TIJUANA.- La Comisión
Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) hace un
llamado a la población para que no se deje engañar por
supuestos empleados de la paraestatal que acuden a los
hogares de usuarios morosos del agua potable a solicitar
dinero para evitar colocarles reductores de presión de
agua en los medidores.
En redes sociales se mencionó recientemente que en la
Privada Leones, de la colonia La Gloria, una persona se
hacía pasar como cobrador de la paraestatal, solicitando
300 pesos a los vecinos del lugar, ante esto, el
organismo del agua indicó que los pagos solo se pueden
realizar en los recintos oficiales.
El Departamento de Cobranza de la CESPT cuenta con un
área especializada que se encarga de notificar adeudos
de cuentas de servicio comercial e industrial, y tres
empresas externas para atender a los deudores del
servicio doméstico, a quienes se les genera un gafete
que los identifica como prestadores de servicio externo,
mismo que deben portar en todo momento, pero ninguno de
ellos tiene la facultad de hacer cobros en sitio.
La CESPT solicita a todos los usuarios del agua con
rezagos en sus pagos que se acerquen a las diferentes
oficinas a realizar convenios con todo tipo de
facilidades y de manera oficial por parte de la
paraestatal.
En caso de duda o para cualquier aclaración, la CESPT
pone a disposición de la ciudadanía su teléfono 073, su
página
así como los centros
de atención a usuarios, en donde se le dará seguimiento
al reporte. |